Отзывы о компании Asia Food Market
- Покупатель
Заказала лапизу, масло Хаджою и Рамен. Утром следующего дня со мной связались,(я заказывала ночью) сказали, что масло и Рамен нет в наличии. Прошли сутки с момента оформления заказа но масло хаджою и Рамен все еще на сайте в наличии. Зачем вводите в заблуждение? Однозначно пойду покупать туда, где информация на сайте достоверная, если конечно такие найдутся. До сервиса нам еще далеко)
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
На следующий день
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- Сделка подтверждена Satu.kzПокупатель
спасибо! заказом очень доволен.
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Благодарим за ваш отзыв!
- Комментарий продавца
- Сделка подтверждена Satu.kzПокупатель
Отличная компания быстрая качественная доставка товар супер
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Благодарим за ваш отзыв!
- Комментарий продавца
- Покупатель
Заказ был сделан в обед 8 сентября. Вечером написали в вацап, что нет одного наименования. Я ответила ОК.
Весь следующий день ждала заказ - безрезультатно. Хочу заметить, что я живу не далеком поселке на отшибе, а центре Алматы.
Когда стало понятно, что ничего не привезут - стала звонить по двум номерам, но звонки скидывали. Вечером написали в вацап, что мой заказ никто не принимал и прочее.
Тогда вопрос - если заказ не принят, то почему есть письмо на почте с подтвержденным заказом? И почему мне писали на вацап?
Я всегда пользуюсь услугами с доставкой и такое я первый раз встречаю. Везде все службы работают отлично. А тут - ЗАКАЗ НЕ ПРИНЯТ.
Сервис отвратный. Даже на одну звезду не тянете.
Заказ не выполненКак быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- Комментарий продавца
Добрый день! К вам на почту приходит автоматический ответ от сервиса сату.кз. Когда заказ оформлен, также приходит сообщение на почту, именно об оформлении. Вам написали в ватсап в наше рабочее время (с 08-00 до 17-00) , вы отвечаете гораздо позже. После просьбы менеджера писать в рабочее время, вы продолжаете отправлять голосовые в 00-00 ночи. Мы вправе отказывать клиентам, несоблюдающим этику общения.
Хорошего дня!
- Комментарий продавца
- Покупатель
Заказывали два раза. Доставку сделали день в день. Сервис и ассортимент радует. Молодцы!
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Комментарий продавца
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв!
- Комментарий продавца
- Покупатель
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Покупатель
Нигде не пишите объем,
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Нет
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Нет
- Комментарий продавца
Спасибо за замечание! Мы исправили и дополнили описание товаров, предоставив объем на продукцию.
- Комментарий продавца
- Сделка подтверждена Satu.kzПокупатель
Очень быстро! И ответ продавеца и доставка
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение дня
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да
Заказ был выполнен (доставлен) в оговоренные сроки?
Да
- Сделка подтверждена Satu.kzПокупатель
Очень хорошая работа менеджеров с клиентами. Оперативно. Удобно. Все пришло в целостности. Доставка обошлась немного дороже, на 4 день уже заказ был у меня )
Как быстро с вами связались после заказа/сообщения?
В течение 30 минут
Цена, наличие и описание товара (услуги) были указаны правильно?
Да